TERMS OF SERVICE

利用規約

本規約は、株式会社グラッド(以下「当社」といいます)が提供するすべてのサービスについて、ご利用の条件を定めるものです。サービスをご利用いただいた場合、本規約に同意いただいたものとみなします。

第1条(適用範囲)

本規約は、当社が運営する施設およびサービス(整体、パーソナルトレーニング、リハビリテーション、24時間ジム、体験利用、カウンセリング、イベント・セミナー、法人向けサービス、その他今後追加されるサービスを含みます。以下「本サービス」といいます)のご利用すべてに適用されます。

個別のサービスについて別途規約や利用条件を定めている場合は、その内容が本規約に優先して適用されます。

第2条(当施設の位置づけ)

当施設は医療機関ではありません。医師による診断・医療行為・保険診療は行っておりません。

本サービスは、国家資格者(作業療法士・柔道整復師等)による身体機能評価をもとに、リハビリテーション、運動療法、整体、トレーニング等を通じて健康の維持・増進および身体づくりを支援することを目的としています。

医学的な診断・治療が必要と判断される場合には、適切な医療機関への受診をご案内いたします。

第3条(利用資格)

次のいずれかに該当する方は、本サービスをご利用いただけません。ご利用中に該当することが判明した場合も同様です。

  • 本規約または当社が定める諸ルールを守っていただけない方
  • 暴力団その他の反社会的勢力に属する方、またはこれらと関係があると当社が判断した方
  • 医師等から運動や施術を制限されている方
  • 感染症に罹患している、またはその疑いがある方
  • 18歳未満の方で、保護者の同意が得られない方
  • お申込み時の情報に虚偽や重大な申告漏れがあった方
  • その他、当社が本サービスのご利用を適切でないと判断した方

第4条(お申込み・ご予約)

  • 本サービスは、原則として事前のご予約が必要です。
  • ご予約は、当社ウェブサイトの予約フォーム、お電話、LINE公式アカウント、その他当社が定める方法により承ります。
  • ご予約内容の確認のため、当社よりご連絡を差し上げる場合があります。
  • ご予約時にいただいた情報に誤りがあり連絡が取れない場合、ご予約を無効とさせていただくことがあります。
  • ご予約のキャンセル・変更をご希望の場合は、できる限り事前にご連絡ください。無断キャンセルが繰り返された場合、以降のご利用をお断りすることがあります。

第5条(料金・お支払い)

  • 各サービスの料金は、当社が別途定める料金表によります。
  • 料金および内容は、当社の判断により変更する場合があります。変更後の内容は、変更日以降のすべてのご利用に適用されます。
  • お支払い方法は、当社が定める手段によります。
  • 会費制のサービスについては、ご利用の有無にかかわらず所定の料金をお支払いいただきます。
  • お支払いいただいた入会金・料金等は、当社の責めに帰すべき事由がある場合を除き、返還いたしません。
  • キャンペーン価格や人数限定の特別価格は、所定の条件および期間内に限り適用されます。

第6条(健康状態の申告)

安全にサービスをご提供するため、ご利用前に健康状態を正確にお知らせください。

  • 持病、既往歴、服薬状況
  • 妊娠している、またはその可能性がある場合
  • 医師から運動や施術を制限されている場合
  • 過去の怪我や手術の経過に不安がある場合

申告いただいた内容に変更が生じた場合は、速やかにお知らせください。

申告漏れや事実と異なる申告に起因して生じた事故・体調不良について、当社は責任を負いかねます。

第7条(ご利用にあたってのお願い)

  • スタッフの指示・案内に従ってご利用ください。
  • ご自身の体調や能力に合わせ、無理のない範囲でご利用ください。
  • 施術・トレーニング中に体調の変化を感じた場合は、速やかにスタッフへお申し出ください。
  • 他のご利用者の迷惑とならないよう、ご配慮をお願いします。
  • 設備・器具は正しい方法でご使用ください。

第8条(禁止事項)

本サービスのご利用にあたり、次の行為を禁止します。

  • 他のご利用者やスタッフに対する暴力行為、暴言、誹謗中傷、嫌がらせ、つきまとい等の迷惑行為
  • 施設内での物品販売、営業活動、勧誘活動、署名活動、政治活動、ビラの配布等
  • 許可のない撮影・録音・取材、およびそれらの公開
  • 他のご利用者に対する指導行為、またはこれに準ずる行為
  • 飲酒しての入館およびご利用
  • 施設内での喫煙(電子タバコを含みます)
  • 危険物の持ち込み
  • 設備・エリアを許可なく長時間占有すること
  • ご利用者以外の方を施設内に立ち入らせること
  • 当社が許可した補助犬を除く動物の持ち込み
  • 法令または公序良俗に反する行為
  • その他、施設の秩序を乱し、または当社の運営を妨げると当社が判断する行為

第9条(施設・設備・備品)

ご利用者が故意または過失により施設・設備・備品を破損または汚損した場合、当社は修理費・交換費等を含む損害の賠償を請求できるものとします。

第10条(貴重品・忘れ物)

  • 貴重品はご自身での管理をお願いします。
  • 忘れ物・落とし物は、当社が定める期間保管したうえで処分することがあります。
  • 衛生上の問題があると判断した場合は、保管期間を待たずに処分することがあります。

第11条(サービスの変更・休業)

次の場合、当社はサービス内容の変更、営業時間の短縮、休業、またはサービスの終了を行うことがあります。

  • 設備の点検、補修、改修を行う場合
  • 天災、災害、事故その他やむを得ない事由が生じた場合
  • システム障害、通信障害等が発生した場合
  • 法令の制定・改廃、行政指導、社会情勢の変化があった場合
  • その他、当社が運営上必要と判断した場合

これらの場合、当社の判断により料金の返金または減免等の対応を行うことがあります。

第12条(ご利用のお断り・契約の解除)

次の場合、当社はご利用の中止、退店のお願い、今後のご利用のお断り、または契約の解除を行うことができます。

  • 本規約に違反した場合
  • 第3条の利用資格を満たさないことが判明した場合
  • 安全の確保またはサービスの適切な提供のために必要と当社が判断した場合
  • 料金のお支払いが滞った場合

この場合、既にお支払いいただいた料金は返還いたしません。

第13条(免責事項)

当社に故意または重大な過失がある場合を除き、次について当社は責任を負いかねます。

  • ご利用中に生じた怪我、事故、体調不良
  • 施設内での盗難、紛失、破損
  • 天災、災害、感染症の流行、停電、通信障害その他の不可抗力によりサービスを提供できない場合の損害
  • ご利用者同士の間で生じたトラブル

サービスの効果には個人差があり、特定の結果を保証するものではありません。

第14条(知的財産権)

当社のウェブサイト、ロゴ、文章、画像、動画、その他のコンテンツに関する著作権および商標権等の知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。無断での複製、転載、改変、商用利用を禁止します。

第15条(個人情報の取り扱い)

ご利用者の個人情報は、別途定めるプライバシーポリシーに従って適切に取り扱います。

第16条(本規約の変更)

当社は、必要と判断した場合、本規約を変更することがあります。変更後の規約は、当社ウェブサイトに掲載した時点、または施設内に掲示した時点から効力を生じるものとします。

第17条(準拠法・管轄裁判所)

本規約の解釈にあたっては日本法を準拠法とします。本サービスに関して紛争が生じた場合には、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

お問い合わせ窓口

SUKOYAKA Total Body Care 朝霞台店

運営会社
株式会社グラッド
所在地
〒351-0033 埼玉県朝霞市浜崎724-1
電話番号
070-5524-5177
受付時間
9:30〜19:00(定休日:日曜・月曜)

制定日:2026年8月6日